Szkolenie zamknięte – Wizytówka Google dla firmy lokalnej

Opis

Wizytówka Google dla firmy lokalnej: jak zdobywać klientów z wyszukiwarki i Map Google.

Szkolenie praktyczne dla firm lokalnych, usługodawców i przedsiębiorców, którzy chcą pozyskiwać klientów z Google bez płacenia za reklamy.

Wizytówka Google (Google Business Profile) to jedno z najważniejszych narzędzi marketingu lokalnego. Dobrze prowadzona potrafi regularnie generować telefony, zapytania i wizyty klientów, a źle ustawiona – sprawia, że firma ginie w Mapach Google, nawet jeśli oferuje świetne usługi.

To szkolenie pokazuje krok po kroku, jak wykorzystać wizytówkę Google jako realne źródło klientów z wyszukiwarki i Map Google.

CELE SZKOLENIA

Celem szkolenia jest pokazanie uczestnikom, jak wykorzystać Wizytówkę Google jako realne źródło klientów z
wyszukiwarki i Map Google. Uczestnicy nauczą się poprawnie ustawiać i uzupełniać profil, publikować treści,
budować wiarygodność poprzez opinie oraz prowadzić proste działania, które zwiększają widoczność firmy
lokalnej. Po szkoleniu będą wiedzieć, co poprawić i jak działać krok po kroku, aby wizytówka regularnie
generowała zapytania, telefony i wejścia na stronę.

 

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW

 

• zrozumiesz, jak działa wyszukiwanie lokalne i dlaczego jedne firmy są wysoko w Mapach, a inne „giną w tłumie”,
• dowiesz się, które ustawienia wizytówki mają największy wpływ na liczbę telefonów, wiadomości i wejść na
  stronę,
• nauczysz się poprawnie dobierać kategorie oraz uzupełniać usługi/produkty tak, aby trafiać w realne zapytania klientów,
• uporządkujesz opis firmy, dane kontaktowe, godziny i atrybuty, dzięki czemu wizytówka będzie bardziej czytelna i wiarygodna,
• poznasz prosty sposób na publikacje w wizytówce, które wspierają sprzedaż i przypominają o Twojej ofercie,
• nauczysz się zdobywać opinie i odpowiadać na nie tak, aby wzmacniały zaufanie i decyzję klienta
  będziesz wiedzieć, jak mierzyć efekty wizytówki i na co uważać, żeby nie dać się naciągnąć na „płatne Google”.

 

REZULTATY PO SZKOLENIU

 

Po szkoleniu uczestnicy:

• wiedzą, jak działa Wizytówka Google i co wpływa na widoczność firmy w wyszukiwarce,
• potrafią samodzielnie przeprowadzić szybki audyt profilu i wskazać elementy wymagające poprawy,
• mają uporządkowane kluczowe ustawienia wizytówki, dzięki czemu profil jest czytelny i wiarygodny dla klientów,
• umieją dobrać kategorie oraz przygotować listę usług/produktów,
• potrafią skutecznie pozyskiwać opinie i odpowiadać na recenzje w sposób, który wzmacnia zaufanie i decyzję zakupową,
• wiedzą, jak sprawdzać statystyki i oceniać efekty.

 

ADRESACI SZKOLENIA

 

Szkolenie jest przeznaczone dla:

• właścicieli i właścicielek firm lokalnych, którzy chcą pozyskiwać klientów z Map Google i wyszukiwarki
  osób prowadzących punkty usługowe (gabinet, salon, studio, biuro, sklep) oraz firm działających na określonym obszarze,
• osób odpowiedzialnych za marketing w małej firmie (pracownicy, asystenci, freelancerzy), które prowadzą lub aktualizują wizytówkę Google,
• osób początkujących i średniozaawansowanych, które chcą uporządkować profil swojej firmy w Google i wdrożyć proste działania zwiększające widoczność i liczbę zapytań.

 

PROGRAM SZKOLENIA

 

Moduł 1:
Podstawy wizytówki Google – jak działa i za co „nagradza” Google
TEORIA
– jak klienci szukają firm lokalnych (Mapa vs wyszukiwarka) i co wpływa na wybór,
– trzy filary widoczności lokalnej: trafność, odległość, rozpoznawalność,
– najczęstsze błędy w wizytówce, które obniżają pozycję i liczbę telefonów/wiadomości,
– co jest w wizytówce „must have”, a co jest dodatkiem.
PRAKTYKA
– szybki audyt startowy: zaznaczenie 10 elementów do poprawy w swojej wizytówce (checklista).

Moduł 2:
Ustawienia profilu, które robią różnicę w wynikach
TEORIA
– nazwa firmy, kategorie, obszar działania, adres – jak ustawić to poprawnie i bez ryzyka,
– godziny otwarcia (w tym święta), usługi „u klienta”, atrybuty – co warto mieć uzupełnione,
– opis firmy: jak pisać, żeby był czytelny dla ludzi i „zrozumiały” dla Google,
– linki i dane kontaktowe: co zwiększa liczbę kliknięć i zapytań.
PRAKTYKA
– uzupełnienie/aktualizacja kluczowych ustawień profilu na podstawie krótkiej listy kontrolnej.

Moduł 3:
Treści w wizytówce – posty, usługi i zdjęcia, które przyciągają klientów
TEORIA
– jakie treści w wizytówce mają sens (i co realnie jest oglądane),
– usługi i produkty: jak to opisać, żeby klient od razu wiedział „czy to dla mnie”,
– zdjęcia i materiały: co buduje wiarygodność i pomaga w decyzji,
– spójność komunikacji: wizytówka + strona + social media.
PRAKTYKA
– przygotowanie planu publikacji do wizytówki (tematy + cel + prosty CTA).

Moduł 4:
Opinie i reputacja – jak zdobywać recenzje i jak z nich robić sprzedaż
TEORIA
– dlaczego opinie są kluczowe i jak wpływają na decyzję oraz widoczność,
– jak prosić o opinię (żeby ludzie naprawdę ją wystawiali),
– odpowiadanie na opinie: co pisać, żeby budować zaufanie i pozycjonować usługę,
– jak reagować na opinie neutralne/negatywne bez szkody dla marki.
PRAKTYKA
– napisanie treści: prośba o opinię + odpowiedź na pozytywną + odpowiedź na trudniejszą.

Moduł 5:
Lokalna widoczność w praktyce – co robić, żeby rosnąć w wynikach
TEORIA
– prosta rutyna działań (co tygodniowo, co miesięcznie), która „podnosi” wizytówkę,
– jak dobierać frazy/tematy pod realne zapytania klientów,
– sygnały zewnętrzne: spójne dane firmy w internecie i ich wpływ na zaufanie Google,
– czego nie robić (działania ryzykowne, które mogą zaszkodzić).
PRAKTYKA
– stworzenie planu działań: 15 minut tygodniowo + 1 większa rzecz raz w miesiącu.

Moduł 6:
Pomiary i wnioski – skąd wiedzieć, że wizytówka zarabia
TEORIA
– jakie statystyki w wizytówce warto obserwować (i co z nich wynika),
– jak ocenić, czy problemem jest widoczność, oferta czy wiarygodność profilu,
– jak łączyć wizytówkę z innymi kanałami (social/strona), żeby domykać sprzedaż.
PRAKTYKA
– ustalenie 3 wskaźników do obserwacji i wdrożenia po szkoleniu.

 

Program szkolenia stanowi prawnie chronioną własność intelektualną, a jego przetwarzanie, rozpowszechnianie lub korzystanie z niego bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.

 

Macie więcej osób w Firmie do przeszkolenia ze storytellingu w mediach? Chcecie trafiać treścią swoich postów do odbiorców? Zrealizujmy szkolenie zamknięte – napiszcie do nas.

 

 

TRENER

 

Trenerka komunikacji i sprzedaży w social mediach

Od ponad 8 lat zawodowo wspiera firmy usługowe i produktowe w budowaniu widoczności oraz sprzedaży w social mediach — głównie na Instagramie i Facebooku. Pracuje kompleksowo: od strategii i optymalizacji profilu, przez plan komunikacji i tworzenie treści, po wdrożenie realnego systemu publikacji, który da się utrzymać w codziennym biznesie.

Łączy strategiczne podejście do komunikacji z ponad 20-letnim doświadczeniem w sprzedaży i pracy z klientem (negocjacje, ofertowanie, budowanie relacji biznesowych). Dzięki temu jej szkolenia są nastawione na konkretne efekty sprzedażowe, a nie wyłącznie „ładne posty”.

Uczy spokojnie, prostym językiem i na praktycznych przykładach. Zamiast marketingowego żargonu — jasne kroki, które można wdrożyć od razu. Specjalizuje się w porządkowaniu chaosu w działaniach komunikacyjnych i budowaniu spójnego systemu, który działa długofalowo — bez presji i ciągłego gonienia trendów.

W ostatnich latach przeszkoliła ponad 96 osób i firm w zakresie social mediów oraz budowania marki, a także zrealizowała liczne audyty i strategie dla marek osobistych i firmowych.

Ukończyła studia podyplomowe „Menedżer e-commerce i social media” na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach. Jest autorką materiałów edukacyjnych i e-booków, a jej publikacja „Mindset przedsiębiorczyni” została wydana w ogólnopolskim projekcie eksperckim „Paczka Sukcesu – Rozwiń Skrzydła w Biznesie”.