Szkolenie zamknięte – Efektywne delegowanie zadań i odpowiedzialności
Czas trwania szkolenia
2 dni (14 godzin szkoleniowych)
Szkolenie możemy przeprowadzić zarówno w siedzibie Twojej firmy, jak i w formule online – wszystko zależy od Twoich preferencji.
Opis
Efektywne delegowanie zadań i odpowiedzialności.
Czy Twoi menedżerowie naprawdę delegują… czy tylko zlecają zadania?
Szkolenie „Efektywne delegowanie zadań i odpowiedzialności” to praktyczne warsztaty dla liderów, którzy chcą rozwijać swoich ludzi, zamiast ich wyręczać.
Uczestnicy dowiedzą się, jak skutecznie przekazywać odpowiedzialność, a nie tylko listę zadań do wykonania. Nauczą się, jak dobrać styl delegowania do poziomu gotowości pracownika, a także jak komunikować się w sposób, który motywuje, buduje zaangażowanie i odpowiedzialność – bez popadania w mikrozarządzanie.
Szkolenie opiera się na realnych wyzwaniach managerskich – uczestnicy wypracują konkretne standardy i narzędzia, które zastosują w swojej codziennej pracy. Dzięki temu zyskują nie tylko nowe kompetencje, ale też gotowe rozwiązania do wdrożenia od zaraz.
To szkolenie pomoże Twojej organizacji budować kulturę odpowiedzialności i samodzielności, zwiększając efektywność zespołów i liderów, zmniejszając ryzyko wypalenia oraz skracając czas wdrażania nowych pracowników.
CELE SZKOLENIA
- Wzmocnienie kompetencji do budowania relacji z pracownikami opartej na zaufaniu i zaangażowaniu.
- Doskonalenie umiejętności komunikowania się z pracownikami w trakcie całego procesu delegowania zadań.
- Podniesienie umiejętności efektywnego, angażującego, odpowiedzialnego delegowania zadań.
- Wypracowanie wspólnych standardów, rozwiązań do wykorzystania w realiach pracy managerów.
KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA
- Wie, czym różni się delegowanie od „zlecania poleceń”.
- Potrafi dobrać styl delegowania do poziomu gotowości pracownika.
- Przekazuje zadania w sposób konkretny, motywujący i kontrolowalny.
- Umie wspierać i rozliczać – bez mikrozarządzania.
- Wie, kiedy nie delegować i jak nie „oddać zbyt dużo”.
KORZYŚCI DLA PRACODAWCY
- Liderzy nie przeciążają się zadaniami operacyjnymi – rośnie czas na zarządzanie.
- Zespoły stają się bardziej samodzielne i zaangażowane.
- Zadania są przekazywane z jasnością i sensem – mniej błędów i nieporozumień.
- Zmniejsza się ryzyko wypalenia liderów i frustracji zespołu.
- Delegowanie wzmacnia rozwój pracowników – skraca czas wdrożenia i wzmacnia lojalność.
- Wzrasta efektywność – przez lepsze wykorzystanie potencjału ludzi.
PROGRAM SZKOLENIA
DZIEŃ 1: Fundamenty delegowania i błędy menedżerskie
1: Dlaczego delegowanie nie działa?
- Fakty vs. mity: „Nie mam komu”, „Szybciej zrobię sam”, „Oni nie chcą”.
- Koszty nie-delegowania – dla lidera, zespołu i firmy.
- Czym delegowanie NIE jest.
Ćwiczenie: Autoanaliza – moje nawyki delegowania.
2: 5 poziomów delegowania – jak dobrać poziom odpowiedzialności
- Model poziomów (od prostego zlecenia po samodzielność strategiczną).
- Delegowanie decyzji a delegowanie wykonania.
- Kiedy delegować, a kiedy nie?.
Case study + dobór poziomu delegowania.
3: Struktura rozmowy delegującej
- 7 elementów dobrej rozmowy delegującej.
- Rola sensu, zakresu, warunków i kontroli.
- Delegowanie przez pytania – budowanie odpowiedzialności.
Trening: Rozmowa delegująca – różne poziomy pracownika
DZIEŃ 2: Delegowanie w praktyce, kontrola i rozwój zespołu
4: Delegowanie a styl przywództwa – jak nie wpaść w mikrozarządzanie
- Delegowanie jako sposób na rozwój ludzi.
- Błędy stylu autorytarnego i stylu „zrób to jak chcesz”.
- Elastyczność w nadzorze.
Ćwiczenie: Analiza stylów i preferencji w delegowaniu.
5: Delegowanie a kontrola – jak sprawdzać bez nadzoru
- Ustalanie jasnych punktów monitoringu.
- Jak rozmawiać o trudnościach bez brania zadania z powrotem.
- Kontrola oparta na odpowiedzialności, nie na presji.
Symulacja: Rozmowa monitorująca i korygująca.
6: Delegowanie z myśleniem o rozwoju pracownika
- Jak delegować „po coś” – nie tylko „żeby zrobić”.
- Delegowanie jako narzędzie rozwoju kompetencji i samodzielności.
- Przykłady z różnych branż.
Ćwiczenie końcowe: Mapa zadań do przekazania i plan działań.
Program szkolenia stanowi prawnie chronioną własność intelektualną, a jego przetwarzanie, rozpowszechnianie lub korzystanie z niego bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.
Chcesz zadbać o równowagę między życiem prywatnym a zawodowym swojego Zespołu? Zorganizuj szkolenie wewnętrzne w swojej Organizacji – napisz do nas.
TRENER
Doświadczony trener biznesu, psycholog, coach i konsultant.
Od ponad 17 lat skutecznie wspiera liderów, zespoły i organizacje w rozwoju kompetencji menedżerskich oraz zwiększaniu efektywności działań. Przeprowadziła ponad 1800 dni szkoleniowych i 400 dni działań doradczych.
Dyplomowany Coach EMCC EQA, certyfikowany Coach WIAL Action Learning oraz Master RMP – specjalistka w pracy z motywacją wewnętrzną człowieka w oparciu o metodologię Reiss Motivation Profile. Z pasją uczy menedżerów Zarządzania poprzez Indywidualizację, wspierając ich w budowaniu efektywnych i świadomych relacji z zespołami.
Prowadzi zajęcia na studiach podyplomowych w Wyższej Szkole Administracji i Biznesu w Gdyni (WSAiB). Jest również superwizorem trenerów, wspiera rozwój innych profesjonalistów w branży szkoleniowej.
Specjalizuje się w:
-
rozwoju kompetencji przywódczych i coachingowego stylu zarządzania,
-
wdrażaniu zmian i budowaniu zaangażowania w organizacjach,
-
komunikacji, nowoczesnej retoryce i wystąpieniach publicznych,
-
budowaniu odpowiedzialności i kultury współpracy,
-
obsłudze klienta oraz zarządzaniu doświadczeniem klienta,
-
rozwiązywaniu problemów na wszystkich poziomach organizacji.
Prowadzi również executive coaching, coaching zespołowy oraz indywidualne treningi i wykłady dla dużych grup.
Praktyk biznesu: przez ponad 8 lat pełniła funkcję CEO w firmach z branży motoryzacyjnej i reklamowej. Tworzyła i wdrażała standardy obsługi klienta w największych organizacjach sektora motoryzacyjnego i energetycznego.
Wyznaje zasadę: „Odwaga w działaniu i wyrażaniu tego, co ważne – otwiera dostęp do naszych prawdziwych atutów”. Pracuje na potencjale człowieka, bazując na jego mocnych stronach. Cechuje ją autentyczność, systemowe myślenie, skuteczność oraz uważność połączona z poczuciem humoru. W pracy łączy różne podejścia, także prowokatywne.
Zaufali jej m.in.: Leroy Merlin, Samsung Electronics, Havi Logistics, Santander, Philip Morris International, Przelewy24, DPD, PKP Intercity, Polska Agencja Kosmiczna, Groupon GmbH, JS Hamilton Ltd, Škoda Auto Polska, Bank BPH, Lacroix Electronics, T-Mobile, Flex Electronics, Grupa Lotos, BASF, Pipe Life, LPP, Volkswagen Group Polska, Nordea Bank, Currenda, Energa, PGE, NFZ, Lifetech, WSB Merito, SWPS, GoodMark, Marion, State Street Bank Poland, ARiMR, Polmed, Danfoss, Periant, Kimball Electronics, Aplitt, Connectis, Instytut Lotnictwa, Nexity, Promotech, PZUW, PFRON, Esotiq & Henderson, PWPW, Agencja GPD, Novartis, RENK, Wodociągi Gdańskie – i wiele innych.





