Szkolenie zamknięte – Współpraca w zespole wielopokoleniowym

Opis

Współpraca w zespole wielopokoleniowym – skuteczna komunikacja, motywowanie i zarządzanie różnorodnością pokoleń. Jak skutecznie współpracować z pracownikami różnych pokoleń?

Współczesne organizacje coraz częściej tworzą zespoły, w których współpracują przedstawiciele kilku pokoleń. Różnice w doświadczeniach, podejściu do pracy, komunikacji, technologii czy oczekiwaniach wobec pracodawcy mogą być źródłem nieporozumień i napięć. Jednocześnie odpowiednio wykorzystane stają się ogromnym potencjałem dla rozwoju organizacji.

Szkolenie „Współpraca w zespole wielopokoleniowym” pokazuje, jak budować efektywne relacje między pracownikami reprezentującymi różne pokolenia oraz jak przekuć różnorodność w realną przewagę zespołu. Uczestnicy poznają mechanizmy wpływające na zachowania poszczególnych grup wiekowych, nauczą się dopasowywać sposób komunikacji i motywowania oraz skuteczniej rozwiązywać konflikty wynikające z różnic pokoleniowych.

Program opiera się na praktycznych ćwiczeniach, analizie rzeczywistych sytuacji zawodowych oraz wymianie doświadczeń uczestników. Dzięki temu zdobyta wiedza może zostać szybko wykorzystana w codziennej pracy.

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW

 

Po szkoleniu uczestnicy:

• lepiej zrozumieją specyfikę poszczególnych pokoleń funkcjonujących na rynku pracy,
• nauczą się skuteczniej komunikować z pracownikami i współpracownikami w różnym wieku,
• poznają sposoby budowania zaangażowania i motywowania różnych grup pokoleniowych,
• dowiedzą się, jak ograniczać nieporozumienia i konflikty międzypokoleniowe,
• rozwiną umiejętność wykorzystania różnorodności pokoleniowej do zwiększania efektywności zespołu,
• przygotują indywidualny plan wdrożenia poznanych rozwiązań w swojej organizacji.

ADRESACI

 

Szkolenie jest skierowane do:

• menedżerów, kierowników i liderów zespołów zarządzających pracownikami w różnym wieku,
• specjalistów i pracowników współpracujących w zespołach wielopokoleniowych,
• osób odpowiedzialnych za rozwój pracowników, komunikację i kulturę organizacyjną,
• wszystkich, którzy chcą skuteczniej budować relacje i współpracę między pokoleniami w miejscu pracy.

PROGRAM SZKOLENIA

Moduł 1. Pokolenia – czym są i dlaczego warto je rozumieć?

Wprowadzenie do tematyki różnorodności pokoleniowej oraz jej wpływu na funkcjonowanie organizacji i zespołów.

Zakres tematyczny:

• pokolenia jako grupy kształtowane przez wspólne doświadczenia społeczne i zawodowe,
• stereotypy związane z wiekiem a rzeczywistość organizacyjna,
• korzyści wynikające z różnorodności pokoleniowej,
• znaczenie zarządzania pokoleniami dla efektywności zespołu.

Ćwiczenie warsztatowe:
Skojarzenia z młodym i starszym pracownikiem – identyfikacja stereotypów oraz ich wpływu na współpracę.

Moduł 2. Charakterystyka pokoleń na rynku pracy

Poznanie czynników wpływających na sposób pracy i oczekiwania przedstawicieli różnych pokoleń.

Zakres tematyczny:

• wpływ zmian społecznych, technologicznych i gospodarczych na kształtowanie pokoleń,
• wartości i oczekiwania zawodowe poszczególnych generacji,
• podejście do autorytetu, odpowiedzialności i rozwoju,
• korzystanie z nowych technologii i narzędzi pracy.

Ćwiczenie warsztatowe:
Opis własnego pokolenia oraz analiza podobieństw i różnic pomiędzy uczestnikami.

Moduł 3. Komunikacja międzypokoleniowa

Rozwijanie umiejętności skutecznego porozumiewania się pomimo różnic wynikających z wieku i doświadczeń.

Zakres tematyczny:

• style komunikacji charakterystyczne dla różnych pokoleń,
• najczęstsze bariery komunikacyjne,
• przekazywanie informacji zwrotnej w zależności od odbiorcy,
• budowanie wzajemnego zrozumienia i zaufania.

Ćwiczenie warsztatowe:
Przygotowanie komunikatów dostosowanych do przedstawicieli różnych pokoleń.

Moduł 4. Motywowanie pracowników różnych pokoleń

Poznanie czynników zwiększających zaangażowanie i satysfakcję pracowników.

Zakres tematyczny:

• potrzeby i motywatory poszczególnych pokoleń,
• oczekiwania wobec przełożonych i organizacji,
• najczęściej popełniane błędy w motywowaniu,
• tworzenie środowiska pracy sprzyjającego zaangażowaniu.

Ćwiczenie warsztatowe:
Mapa motywatorów dla pracowników reprezentujących różne pokolenia.

Moduł 5. Konflikty międzypokoleniowe i sposoby ich rozwiązywania

Identyfikacja przyczyn konfliktów oraz wypracowanie skutecznych metod ich ograniczania.

Zakres tematyczny:

• źródła napięć i konfliktów międzypokoleniowych,
• różne perspektywy i oczekiwania pracowników,
• komunikacja w sytuacjach trudnych,
• budowanie współpracy pomimo różnic.

Ćwiczenie warsztatowe:
Analiza rzeczywistych sytuacji konfliktowych oraz opracowanie rozwiązań.

Moduł 6. Podsumowanie i plan wdrożenia

Przeniesienie zdobytej wiedzy do codziennej praktyki zawodowej.

Zakres tematyczny:

• podsumowanie najważniejszych wniosków,
• identyfikacja obszarów do rozwoju,
• przygotowanie indywidualnych planów działania,
• określenie pierwszych kroków wdrożeniowych.

 

Program szkolenia stanowi prawnie chronioną własność intelektualną, a jego przetwarzanie, rozpowszechnianie lub korzystanie z niego bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.

Zależy Ci na realnym wzroście wyników sprzedaży w Twoim zespole?
Zorganizuj zamknięte szkolenie Fundamenty Sprzedaży – dopasowane do Waszych produktów, klientów i codziennych wyzwań.

 

TRENER

Ekspert ds. efektywności szkoleniowej, komunikacji oraz współpracy międzypokoleniowej.

Trener koncentruje się na tworzeniu i wdrażaniu efektywnych biznesowo procesów rozwojowo-szkoleniowych w organizacjach. W swojej pracy regularnie udowadnia, że profesjonalne szkolenia są wartościową inwestycją przynoszącą realny zysk, a nie jedynie budżetowym wydatkiem.

Główne obszary specjalizacji:

• Współpraca i integracja pokoleń: Pomaga organizacjom budować synergię w zróżnicowanych wiekowo zespołach. Pokazuje, jak efektywnie czyć potencjał różnych generacji pracowników.

• Skuteczna komunikacja: Wdraża standardy oparte na otwartym dialogu, empatycznym rozumieniu potrzeb rozmówcy oraz aktywnym słuchaniu.

• Rozwój kultury zarządzania: Wspiera kadrę menedżerską w budowaniu nowoczesnego przywództwa i elastycznego reagowania na zmiany rynkowe.

Doświadczenie i sukcesy rynkowe

Jego doświadczenie zawodowe osadzone jest na bliskiej współpracy z ludźmi – od klientów sektora bankowego po pracowników i menedżerów najwyższego szczebla. W ciągu ostatnich lat wpływał na postawy i kompetencje zespołów w wielu kluczowych sektorach rynku:

• Kolejnictwo i Nowoczesna Infrastruktura: Od ponad 11 lat z sukcesem współpracuje z PKP Intercity, gdzie podnosi standardy obsługi i zarządzania oraz skutecznie przełamuje negatywne stereotypy dotyczące kolei. Uczestniczył również w strategicznym projekcie implementacji Kolei Dużych Prędkości w Polsce, w tym pociągów Pendolino. Jego dorobek obejmuje także współpracę z firmami Koleje Dolnośląskie, Stadler oraz Dolkom.

• Sektor Retail i Rozwój Sprzedaży: Regularnie współtworzy kulturę zarządzania w sieci marketów OBI, prowadząc warsztaty w ramach Akademii Menadżera oraz rozwijając umiejętności sprzedażowe doradców klienta.

• Szerokie Portfolio Klientów: Doświadczenie trenera budowały projekty zrealizowane m.in. dla takich marek i instytucji jak: ING Bank Śląski, MARKO, eSky, ops Talent, Wrocławskie Mieszkania czy MOSiR Lublin.

Działalność Akademicka

Swoją wiedzą i bogatym doświadczeniem praktycznym dzieli się ze studentami studiów podyplomowych oraz programów MBA. Jako wykładowca stale współpracuje z czołowymi polskimi uczelniami biznesowymi:

• Akademią Leona Koźmińskiego w Warszawie,

• Akademią WSB w Dąbrowie Górniczej,

• Uniwersytetem WSB Merito we Wrocławiu.

Podczas zajęć uczy przyszłych i obecnych liderów, jak projektować nowoczesne, zorientowane na zysk i spójną komunikację procesy szkoleniowe.

W codziennej praktyce biznesowej udowadnia, że kluczem do sukcesu każdej organizacji jest połączenie skutecznej komunikacji między ludźmi z precyzyjnie zaprojektowanym procesem edukacyjnym.